Ήπειρος: ικανοποιημένοι οι τουρίστες από τα ξενοδοχεία

Τις υψηλές επιδόσεις των ξενοδοχείων της Ηπείρου, επιβεβαιώνει η αξιολόγηση ικανοποίησης πελατών σε Ελλάδα και ανταγωνίστριες χώρες, που έκανε το Ινστιτούτο ΣΕΤΕ.

Σύμφωνα με τη μελέτη, η Ήπειρος καταγράφει την υψηλότερη επίδοση της ηπειρωτικής Ελλάδας στον δείκτη GRI (που διαμορφώνεται από εκτιμήσεις, αξιολογήσεις, απόψεις πελατών) με 93%, ακολουθούμενη από τη Δυτική Μακεδονία (90%) και τις Πελοπόννησο & Θεσσαλία (89%).

Η Ήπειρος έχει μεγαλύτερη αξιολόγηση και από τις Κυκλάδες.

Το μέσο Net Promoter Score (NPS) για τη θερινή περίοδο του 2025 διαμορφώθηκε στις 53 μονάδες, Μεταξύ των περιοχών, τις κορυφαίες επιδόσεις σημειώνουν οι Κυκλάδες (71) και η Ήπειρος (68).

Το NPS (Net Promoter Score) είναι ένας δείκτης πιστότητας πελατών που μετρά πόσο πιθανό είναι οι πελάτες να προτείνουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε άλλους. Υπολογίζεται αφαιρώντας το ποσοστό των επικριτών (detractors) από το ποσοστό των υποστηρικτών (promoters).

Η κορυφαία αξιολόγηση NPS για την Ήπειρο, είναι τον Απρίλιο.

Η Ήπειρος είναι πιο πίσω στην σχέση ποιότητας-τιμής, εξυπηρέτησης, τοποθετσίας και καθαριότητας. Πρώτη παραμένει στην κατηγορία δωματίου.